Datenschutzerklärung

Gültig ab: 2026-03-25
Verantwortlicher für Website- und Kontoverwaltungsangelegenheiten: DBR77 Robotics Inc.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie DBR77 Robotics Inc. (DBR77, wir, uns oder unser) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Folgendem verarbeitet:

  • www.dbr77.com und DBR77-Marketing- oder Produktlandingpages,
  • Kontenerstellung, Authentifizierung und Kontoverwaltung,
  • Demo-Anfragen, Marketing, Vertrieb und Geschäftskommunikation,
  • Support, Onboarding, Implementierung und kaufmännische Verwaltung,
  • Produktnutzung, soweit DBR77 als Verantwortlicher für Konten-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Geschäftsbetriebsdaten handelt.

Wo DBR77 kundenübermittelte Daten im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeitet, handelt DBR77 in der Regel als Auftragsverarbeister oder Dienstanbieter; die Verarbeitung richtet sich dann nach dem maßgeblichen Vertrag, einschließlich der dpa.md, sofern einbezogen.

2. Wer wir sind

DBR77 betreibt die von dieser Erklärung erfassten Websites und Produkte. Unsere wesentliche Geschäftsadresse ist 9319 Robert D. Snyder Road, Charlotte, NC 28262, USA.

Für Datenschutzanfragen oder Rechteanfragen wenden Sie sich an privacy@dbr77.com.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Kontext können wir verarbeiten:

  • Identitäts- und Geschäftskontaktdaten, wie Name, E-Mail, Titel, Firma, Rechnungskontakt und Postadressen,
  • Konten- und Organisationsdaten, wie Benutzernamen, Mandantenzugehörigkeit, Rollenzuweisungen, Seat-Status und Administratoraktionen,
  • Authentifizierungs- und Gerätedaten, wie Login-Zeitstempel, IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Sitzungskennungen, MFA-Ereignisse und Sicherheitsmetadaten,
  • Kommunikations- und Supportdaten, wie E-Mails, Meetingnotizen, Tickets, Implementierungsunterlagen und Customer-Success-Kommunikation,
  • Abrechnungs- und Geschäftsdaten, wie Abonnements, Rechnungen, Vertragsmetadaten, Zahlungsstatus und steuerrelevante Informationen,
  • Website- und Produktnutzungsdaten, wie besuchte Seiten, Klickpfade, Herkunft, Feature-Nutzung und Performance-Telemetrie,
  • durch Nutzer eingereichte Inhalte, wie Formulareingaben, Uploads, Prompts, Workflow-Datensätze, Ticketanhänge oder andere über Websites oder Produkte übermittelte Geschäftsdaten.

Wir erheben wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, dies ist für die Leistung erforderlich, wird vom Kunden bewusst übermittelt oder ergibt sich aus Recht oder Vertrag.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten nutzen, um:

  • Websites, Plattformen, APIs und Dienstleistungen zu betreiben, zu sichern, zu warten und zu verbessern,
  • Nutzerkonten anzulegen und zu verwalten, Nutzer zu authentifizieren und Zugriffsrechte zu verwalten,
  • auf Anfragen zu reagieren, Support zu leisten, Onboarding oder Implementierung zu erbringen und mit Kunden zu kommunizieren,
  • Abonnements, Verträge, Abrechnung, Inkasso, Erneuerungen und verwandte Geschäftsvorgänge zu verwalten,
  • Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle und rechtswidrige oder untersagte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und zu beheben,
  • Service-Nutzung, Zuverlässigkeit und Leistung zu analysieren,
  • rechtlichen Pflichten nachzukommen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen,
  • Marketing- oder Veranstaltungskommunikation zu senden, soweit gesetzlich zulässig und unter Wahrung von Widerspruchsrechten.

5. Rollen als Verantwortlicher und Auftragsverarbeister

DBR77 handelt in der Regel als Verantwortlicher für:

  • Website-Betrieb und Analysen,
  • Leadgenerierung, Vertrieb und Marketing,
  • Kontoverwaltung und Identitätsmanagement,
  • Abrechnung, Inkasso, Supportbetrieb und Sicherheitsprotokollierung,
  • Compliance, unternehmerische und rechtliche Administration.

DBR77 handelt in der Regel als Auftragsverarbeister oder Dienstanbieter für kundenübermittelte Daten in der vertraglich vereinbarten Produktumgebung. In dieser Rolle bleibt der jeweilige Kunde dafür verantwortlich, die Rechtsgrundlage und zulässige Nutzung dieser Daten festzulegen.

6. Rechtsgrundlagen

Wo geltendes Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, kann DBR77 sich stützen auf:

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der Person,
  • berechtigte Interessen an Betrieb, Sicherheit, Verbesserung, Marketing und Verwaltung von Geschäft und Services,
  • rechtliche Verpflichtungen,
  • Einwilligung, wo gesetzlich erforderlich.

Wird Einwilligung genutzt, kann sie jederzeit widerrufen werden; der Widerruf berührt nicht die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung.

7. Quellen personenbezogener Daten

Wir können Daten erheben:

  • direkt von der Person,
  • vom Arbeitgeber der Person, der Kundenorganisation oder dem Kontoadministrator,
  • aus Integrationen oder Identitätsanbietern für die Zugangsbereitstellung,
  • von Dienstleistern für Analyse, Hosting, Abrechnung, Kommunikation oder Sicherheit,
  • automatisch über Cookies, Logs, Telemetrie und ähnliche Technologien.

8. Weitergabe und Empfänger

Wir können Daten offenlegen an:

  • unser Personal, verbundene Unternehmen, Auftragsverarbeister und Berater nach Need-to-know,
  • Hosting-, Infrastruktur-, Analyse-, Kommunikations-, Support-, Sicherheits- und sonstige Auftragsverarbeister,
  • Zahlungsdienstleister, Versicherer, Wirtschaftsprüfer und Berufsträger,
  • Vertragspartner und Teilnehmer an Fusionen, Finanzierungen, Erwerben, Umstrukturierungen oder Vermögensveräußerungen,
  • Strafverfolgung, Regulierer, Gerichte oder Dritte, wo Gesetz, rechtmäßiges Verfahren oder Schutz von Rechten, Sicherheit oder Ordnung es erfordern.

Im üblichen Geschäftsgang verkaufen wir keine über unsere Geschäftsprodukte bereitgestellten personenbezogenen Daten. Wir nutzen überdies keine kundenübermittelten Produktdaten zum Training eigener oder Drittanbieter-KI-Modelle, sofern der jeweilige Kunde nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

9. Internationale Übermittlungen

DBR77 kann personenbezogene Daten in den USA und anderen Rechtsordnungen verarbeiten — abhängig von Hosting-, Support-, Subprozessorstandorten und Produktarchitektur. Wo das Recht es verlangt, nutzt DBR77 geeignete Übermittlungsmechanismen, z. B. Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Garantien.

Produktspezifische Datenresidenz- oder Regional-Hosting-Verpflichtungen sind gegebenenfalls im maßgeblichen Order Form, Deployment-Anhang oder Produktanhang festzuhalten.

10. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke einschließlich des Betriebs der Leistung, von Konten-, Abrechnungs- und Sicherheitsunterlagen, gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und aufbewahrungspflichtiger Vorgaben, von Backup- und Disaster-Recovery-Kopien im üblichen Geschäftsgang sowie zur Streitbeilegung und Vertragsdurchsetzung erforderlich ist.

Dauer hängt von Datenart, Produkt, vertraglichen Anforderungen und rechtlichen Pflichten ab. Backup-Kopien können bestehen, bis sie im üblichen Backup-Zyklus überschrieben werden.

11. Sicherheit

DBR77 wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, die der Art der Leistung und dem Risikoprofil der Daten angemessen sind. Dazu können Verschlüsselung bei Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand wo unterstützt, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Audit-Logging, Monitoring, Backup-Kontrollen und Incident-Response gehören.

Kein System ist völlig sicher; DBR77 garantiert keine absolute Sicherheit oder ununterbrochenen Betrieb.

12. Ihre Datenschutzrechte

Je nach geltendem Recht können Personen Rechte haben auf:

  • Auskunft,
  • Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung,
  • Widerruf einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung.

Anfragen an privacy@dbr77.com. Wir können die Identität vor der Beantwortung prüfen. Verarbeitet DBR77 im Auftrag eines Geschäftskunden, können wir die Anfrage an diesen Kunden verweisen.

Je nach Recht besteht ferner das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

13. Cookies und ähnliche Technologien

DBR77 setzt Cookies und ähnliche Technologien wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben ein. Nicht wesentliche Technologien sollten nur im Einklang mit Einwilligungsanforderungen genutzt werden.

14. Daten von Kindern

Unsere Websites und Geschäftsprodukte richten sich an Geschäfts- und Fachpublikum und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern in einer Weise, die nach geltendem Recht elterliche Einwilligung erfordern würde.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Dann veröffentlichen wir die überarbeitete Fassung und passen das Gültigkeitsdatum oben an. Wo gesetzlich erforderlich, geben wir zusätzliche Hinweise bei wesentlichen Änderungen.