Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 2026-03-25
Administrator w sprawach witryny i administracji konta: DBR77 Robotics Inc.

1. Zakres

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób DBR77 Robotics Inc. (DBR77, my, nas lub nasz) przetwarza dane osobowe w związku z:

  • www.dbr77.com oraz stronami marketingowymi lub produktowymi DBR77,
  • tworzeniem konta, uwierzytelnianiem i administracją konta,
  • zapytaniami o demo, marketingiem, sprzedażą i komunikacją biznesową,
  • wsparciem, wdrożeniem, implementacją i administracją handlową,
  • korzystaniem z produktu w zakresie, w jakim DBR77 działa jako administrator dla danych konta, rozliczeń, bezpieczeństwa i operacji biznesowych.

Tam, gdzie DBR77 przetwarza dane przekazane przez klienta biznesowego w imieniu tego klienta, DBR77 zwykle działa jako podmiot przetwarzający lub dostawca usług, a przetwarzanie reguluje właściwa umowa, w tym dpa.md tam, gdzie została włączona.

2. Kim jesteśmy

DBR77 prowadzi witryny i produkty objęte niniejszą polityką. Nasz główny adres prowadzenia działalności to 9319 Robert D. Snyder Road, Charlotte, NC 28262, USA.

W sprawach prywatności lub realizacji praw skontaktuj się pod adresem privacy@dbr77.com.

3. Kategorie danych osobowych, które przetwarzamy

W zależności od kontekstu możemy przetwarzać:

  • dane tożsamościowe i kontaktów biznesowych, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, stanowisko, firma, kontakt rozliczeniowy i dane adresowe,
  • dane konta i organizacji, takie jak nazwy użytkowników, członkostwo w tenantach, przypisania ról, status licencji i działania administratorów,
  • dane uwierzytelniające i urządzenia, takie jak znaczniki czasu logowania, adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, identyfikatory sesji, zdarzenia MFA i metadane bezpieczeństwa,
  • komunikacja i wsparcie, takie jak e-maile, notatki ze spotkań, zgłoszenia, zapisy wdrożeń i komunikacja customer success,
  • dane rozliczeniowe i handlowe, takie jak subskrypcje, faktury, metadane umów, status płatności i informacje podatkowe,
  • dane o korzystaniu z witryny i produktu, takie jak odwiedzone strony, ścieżka kliknięć, źródło odesłania, użycie funkcji i telemetria wydajności,
  • treści przekazane przez użytkowników, takie jak wpisy formularzy, przesłania, prompty, rekordy przepływów pracy, załączniki do zgłoszeń lub inne dane biznesowe przesłane przez nasze strony lub produkty.

Nie zbieramy umyślnie danych wrażliwych, o ile nie jest to konieczne dla usługi, nie zostaną one świadomie przekazane przez klienta lub nie wynika to z prawa bądź umowy.

4. W jakim celu wykorzystujemy dane osobowe

Możemy używać danych osobowych do:

  • prowadzenia, zabezpieczania, utrzymywania i ulepszania naszych witryn, platform, API i usług,
  • tworzenia i zarządzania kontami użytkowników, uwierzytelniania i administracji praw dostępu,
  • odpowiadania na zapytania, udzielania wsparcia, świadczenia usług wdrożeniowych i komunikacji z klientami,
  • administrowania subskrypcjami, umowami, rozliczeniami, windykacją, odnowieniami i powiązanymi operacjami biznesowymi,
  • wykrywania, badania, zapobiegania i usuwania skutków oszustw, nadużyć, zdarzeń bezpieczeństwa oraz działań bezprawnych lub zabronionych,
  • analizy użycia usługi, niezawodności i wydajności,
  • spełniania obowiązków prawnych, egzekwowania naszych umów oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych,
  • wysyłki komunikacji marketingowej lub o wydarzeniach tam, gdzie prawo na to zezwala i z zachowaniem prawa do rezygnacji.

5. Role administratora i podmiotu przetwarzającego

DBR77 zwykle działa jako administrator dla:

  • działania witryn i analityki,
  • generowania leadów, sprzedaży i komunikacji marketingowej,
  • administracji konta i zarządzania tożsamością,
  • rozliczeń, windykacji, operacji wsparcia i logów bezpieczeństwa,
  • zgodności, administracji korporacyjnej i prawnej.

DBR77 zwykle działa jako podmiot przetwarzający lub dostawca dla danych przekazanych przez klienta biznesowego w ramach środowiska produktowego objętego umową. W takiej roli klient pozostaje odpowiedzialny za ustalenie podstawy prawnej i dopuszczalnych zastosowań tych danych.

6. Podstawy prawne

Tam, gdzie prawo wymaga podstawy prawnej, DBR77 może polegać na:

  • wykonaniu umowy lub czynności przed zawarciem umowy na żądanie osoby,
  • prawnie uzasadnionych interesach w prowadzeniu, zabezpieczaniu, ulepszaniu, marketingu i administrowaniu naszą działalnością i usługami,
  • wypełnianiu obowiązków prawnych,
  • zgodzie, tam gdzie prawo te wymaga.

Jeśli podstawą jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie; wycofanie nie wpływa na przetwarzanie przed wycofaniem.

7. Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy zbierać:

  • bezpośrednio od osoby,
  • od pracodawcy osoby, organizacji klienta lub administratora konta,
  • z integracji lub dostawców tożsamości użytych do przyznania dostępu,
  • od dostawców usług wspierających analitykę, hosting, rozliczenia, komunikację lub bezpieczeństwo,
  • automatycznie przez pliki cookie, logi, telemetrię i podobne technologie.

8. Udostępnianie i odbiorcy

Możemy ujawniać dane osobowe:

  • naszemu personelowi, spółkom powiązanym, wykonawcom i doradcom w zakresie „need to-know”,
  • dostawcom hostingu, infrastruktury, analityki, komunikacji, wsparcia, bezpieczeństwa i innych usług działającym w naszym imieniu,
  • operatorom płatności, ubezpieczycielom, audytorom i doradcom zawodowym,
  • kontrahentom i uczestnikom fuzji, finansowania, przejęcia, reorganizacji lub zbycia aktywów,
  • organom ścigania, regulatorom, sądom lub innym stronom trzecim, gdy wymaga tego prawo, legalny proces lub ochrona praw, bezpieczeństwa lub porządku.

W zwykłym toku działalności nie sprzedajemy danych osobowych przekazanych przez nasze produkty biznesowe. Nie wykorzystujemy również danych produktowych klienta do trenowania modeli AI DBR77 ani osób trzecich, o ile klient wyraźnie nie zgodzi się inaczej na piśmie.

9. Transfery międzynarodowe

DBR77 może przetwarzać dane osobowe w Stanach Zjednoczonych i innych jurysdykcjach w zależności od modelu hostingu, wsparcia, lokalizacji podwykonawców i architektury produktu. Tam, gdzie prawo te wymaga, DBR77 stosuje odpowiedni mechanizm transferu, np. standardowe klauzule umowne lub inną dopuszczalną zabezpieczenie.

Zobowiązania dotyczące rezydencji danych specyficzne dla produktu, jeśli występują, muszą być określone we właściwym zamówieniu, aneksie wdrożeniowym lub harmonogramie produktu.

10. Retencja

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to uzasadnione dla celów opisanych w niniejszej polityce, w tym aby:

  • świadczyć usługę i nią administrować,
  • utrzymywać rekordy kont, rozliczeń i bezpieczeństwa,
  • spełniać obowiązki prawne, podatkowe, rachunkowe i retencyjne,
  • przechowywać kopie zapasowe i odzyskiwanie po awarii w zwykłym toku działalności,
  • rozstrzygać spory i egzekwować umowy.

Okresy retencji zależą od charakteru danych, właściwego produktu, wymogów umownych i obowiązków prawnych. Kopie zapasowe mogą pozostawać do nadpisania w zwykłym cyklu kopii zapasowych.

11. Bezpieczeństwo

DBR77 stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru usługi i profilu ryzyka danych. Mogą one obejmować szyfrowanie podczas transmisji, szyfrowanie w spoczynku tam, gdzie jest wspierane, kontrolę dostępu opartą na rolach, logowanie audytowe, monitoring, kopie zapasowe i procedury reagowania na incydenty.

Żaden system nie jest w pełni bezpieczny i DBR77 nie gwarantuje bezwzględnego bezpieczeństwa ani nieprzerwanego działania.

12. Państwa prawa do prywatności

W zależności od prawa osoby fizyczne mogą mieć prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzenia,
  • przeniesienia danych,
  • sprzeciwu wobec określonego przetwarzania,
  • wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Wnioski można kierować na privacy@dbr77.com. Możemy zweryfikować tożsamość przed udzieleniem odpowiedzi. Jeśli DBR77 przetwarza dane w imieniu klienta biznesowego, możemy przekazać wniosek do tego klienta lub poprosić o złożenie wniosku przez niego.

W zależności od prawa osoba może mieć również prawo złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

13. Pliki cookie i podobne technologie

DBR77 używa plików cookie i podobnych technologii zgodnie z Polityką plików cookie. Technologie nieniezbędne należy stosować zgodnie z wymogami zgody wynikającymi z prawa.

14. Dane dzieci

Nasze witryny i produkty biznesowe są przeznaczone dla odbiorców biznesowych i profesjonalnych i nie są kierowane do dzieci. Nie zbieramy umyślnie danych dzieci w sposób wymagający zgody rodziców zgodnie z prawem.

15. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku opublikujemy zaktualizowaną wersję i zmienimy datę wejścia w życie powyżej. Jeśli prawo te wymaga, zapewnimy dodatkowe powiadomienie w przypadku istotnych zmian.